Lista de preparación antes de su primera visita

Sus formularios de ingreso

Su ingreso tiene tres partes:

1. Su historial de salud. Sus condiciones de salud, medicamentos (con dosis), alergias, cirugías, hospitalizaciones, vacunas, exámenes de detección e historial familiar.
2. Sus proveedores anteriores y la autorización de registros. Enumere a todo proveedor que lo haya atendido en los últimos 3 años (atención primaria, especialistas, salud mental, hospitales) y su farmacia, y firme la autorización para que podamos solicitar sus registros. Necesitamos esos registros antes de su primera visita para atenderlo con seguridad.
3. Con quién podemos compartir información. Díganos si un familiar o cuidador puede hablar con nosotros sobre su atención.

Cuestionarios para cada paciente nuevo

• Necesidades de salud y de la vida diaria. Cosas cotidianas que afectan su salud, como vivienda, comida, transporte, dinero y seguridad. Si desea ayuda con alguna de estas, podemos conectarlo con recursos.
• Hábitos de salud. Tabaco, alcohol, uso de drogas y ejercicio.
• Estado de ánimo. El PHQ-9 (ánimo, sueño y energía), el GAD-7 (preocupación y tensión) y el C-SSRS, que pregunta directamente sobre pensamientos de suicidio o autolesión.
• Si tiene 65 años o más. Tres preguntas sobre el equilibrio y las caídas.
• Si está embarazada o tuvo un bebé en el último año. La Escala de Depresión Postnatal de Edimburgo, un breve control del estado de ánimo.

Estos son controles estándar, no un diagnóstico. Las preguntas sobre su vida y hábitos son opcionales, y puede elegir "Prefiero no responder." Sus respuestas solo van a su equipo de atención, y su proveedor las revisará con usted.

Preparación y qué traer

Dedique unos 10 minutos la noche anterior. Le ayuda a aprovechar al máximo el tiempo con su proveedor.

• Elija sus 3 preocupaciones principales y ordénelas. Empiece la visita con la que más le importa, aunque le cueste hablar de ella.
• Escriba su preocupación principal en una línea. Qué es, cuándo empezó, qué la mejora o empeora y cómo afecta su día.
• Anote sus preguntas. Es fácil olvidarlas una vez que está en la sala.
• Traiga todos sus frascos de medicamentos, o una lista. Incluya el nombre, la dosis y con qué frecuencia toma cada uno. Incluya medicamentos de venta libre, vitaminas, suplementos y productos herbales.
• Enumere sus alergias. Anote qué ocurrió con cada una, como erupción, dificultad para respirar o malestar estomacal.
• Traiga las lecturas que lleva en casa. Presión arterial, azúcar en sangre o peso, más los nombres y teléfonos de sus otros proveedores y de su farmacia.
• Puede traer a un familiar o cuidador, en persona o por video.
• Siga tomando sus medicamentos según lo indicado. No podemos surtir recetas antes de su primera visita, así que si le quedan pocas, pídale a su prescriptor actual suficiente para llegar a la cita.
• Registros recientes. Si tiene resultados de pruebas recientes, informes de imágenes o papeles de alta hospitalaria en casa, súbalos al portal o tráigalos.

Su visita

Costos y cancelaciones

• Si tiene seguro. Verificamos su cobertura antes de la visita y le avisamos si algo no cuadra.
• Si paga de su bolsillo. Puede pedir una estimación de buena fe (Good Faith Estimate) de sus costos antes de la visita.
• ¿Necesita cancelar o reprogramar? Avísenos con al menos 24 horas de anticipación. Se aplica una tarifa de $100 por inasistencias y cancelaciones tardías.

Preguntas y horarios

• Preguntas sobre citas o su cuenta. Responda a su correo de bienvenida o llámenos al (425) 699-6873.
• Preguntas sobre su salud. Envíe un mensaje en su portal del paciente, que es seguro. Una persona real lee cada mensaje, y respondemos en un plazo de tres días hábiles.
• El correo y el portal no se vigilan las 24 horas. En una emergencia, llame al 911. En una crisis de salud mental, llame o envíe un mensaje de texto al 988.